现代媒体营销的五大真理
随着影响范围的不断扩大，对于传播者和公关专业人士来说，了解谁对受众的影响最大，从来没有像现在这样复杂。
如今，影响者和联系人来自数字领域的各个角落。它们包括《纽约时报》和《华尔街日报》等拥有广泛受众的大型媒体，以及专注于特定主题的小众博客或社交媒体。不管网红是否因创造内容而获得报酬，他们中的任何一个人都有可能影响消费者的购买决策。
但是，如果沟通者向所有人推销，他们的成功将是有限的。
传播者已经证明了这一挑战的范围。尽管想要更有效地利用有影响力的人来进行他们的媒体和公关活动，75%的人说他们很难确定哪些是正确的。对于他们的目标受众来说，他们也很难找到正确的信息。（点击推特
)事实上，80%的影响者抱怨从品牌那里收到不相关的广告。
从赢得的媒体战略中获得真正的价值需要跨团队的协调努力和数据驱动的沟通方法。通过集成的云解决方案，公关专业人员能够通过定位正确的联系人并发送有效的信息来最大化媒体覆盖率和投资回报率。
理清错综复杂的影响者并不是沟通者一个人能做到的。通过投资Cision Communications Cloud™，公关专业人士不仅可以识别正确的影响者，还可以制定相关的活动，以吸引他们的参与并帮助推动结果。在专业人士开始使用工具之前，这里有五个关于媒体定位的事实，它们将有助于支持他们的推广目标:
1.客户告知目标策略，而不是相反
挑战:公关经理可能想让《纽约时报》(New York Times)或《华尔街日报》(Wall Street Journal)等媒体的知名人士参与他们的日常监控片段，但传播者应该考虑这些记者与目标受众分享特定品牌信息的合适程度。必威体育备用（点击推特)通过采取以客户为中心的方法，PR专业人员可以规划出他们的受众使用的渠道和他们参与最多的渠道。例如，潜在的零售客户可能会在Twitter等社交渠道上进行互动，因为他们会询问追随者是否对新产品有任何建议。另一方面，B2B客户可能会去贸易出版物或网站研究潜在购买的信息。了解他们是谁，他们想要什么，他们需要什么;消费者的媒体偏好将有助于为品牌的目标影响者制定策略。
方法:PR专业人士应该反向工作，试图确定一个品牌的目标受众。在沟通团队考虑创建媒体列表之前，他们应该首先对公司的前景和客户做一些调查工作。（点击推特)从与其他密切跟踪这一信息的部门交谈开始。与产品营销或客户团队会面，了解买家的偏好——从人口统计数据到兴趣，再到他们消费内容的地方。然后，他们应该反向规划自己的网红战略。要问的问题包括:谁达到了这一人群?谁是值得信赖的影响者?
PR专业人士应该深入挖掘，发现诸如年龄、性别、生活方式、购买习惯、品牌偏好等信息。当品牌拥有目标受众的具体数据时，他们将更好地确定品牌受众会回应的影响者。（点击推特数据的金矿通常是公司网站分析工具中的访问者信息。传播者应该定期查看报告，或者让网站所有者为他们提供特定的网络流量报告。
在许多情况下，沟通人员会发现公司的利益相关者不仅拥有这些数据，而且如果他们认为沟通团队正在努力提高客户体验，他们也愿意分享这些数据。
科技秘诀:传统的列表构建工具和数据库在确保PR专业人员瞄准感兴趣领域的经过审查的相关联系人方面有很多好处。现在，技术使传播者能够了解他们所影响的受众。Cision Communications Cloud™不仅提供有关影响者本身的见解——社交资料、推销技巧、他们最近写的文章——还提供有关他们所接触的对象的信息，包括他们的受众人口统计、地点和关注者的兴趣，这些信息应该与品牌的目标受众保持一致。
2.谷歌找不到最好的网红
挑战:传播和公关专业人员在实际构建或管理媒体列表和影响者数据时遇到了挑战。虽然他们很可能熟悉所在行业的主要媒体，但挑战在于发现尚未被识别的新兴影响者。现在有各种形式的影响者，包括博主、名人、播客或政治家，传播者需要工具来帮助他们识别“新的”影响者并了解他们的影响。
它也没有考虑到这些名单上的名字所经历的生活事件和职业变化。传统媒体行业一直在变化和变化。编辑团队的规模也有所增加缩水了近40%在过去的二十年里。（点击推特)与此同时，拥有博客或社交网站的新媒体人物每天都在涌现。
许多人转向b谷歌，这很诱人，因为它是免费的。虽然用谷歌搜索搜索有影响力的人会得到<>千次点击，但它并不能确定品牌的受众会信任哪些人。（点击推特)此外，很难从未经审查的影响者中分辨出专业的、值得信赖的影响者。
方法:重要的是要把品牌的网红列表当作一个活生生的、会呼吸的东西，需要不断地维护和实时监控。（点击推特)如果公关人员对网红的唯一了解就是他或她是一名“体育记者”，那么他们就没有足够的信息与他或她建立联系和关系。组织需要一个集中的影响者数据库，其中包含详细的见解，如报道主题、渠道、受众人口统计等。当传播者准备开展新的公关活动时，它会告诉他们网红是否与品牌的观点和目标一致，以及他或她是否适合消费和分享他们的故事。
科技秘诀:Cision的媒体数据库提供了近百万个经过审查的全球媒体联系人，涉及数十万个分支机构。平均每天对数据库进行20,000次更新，以跟上不断变化的媒体环境。与谷歌和Twitter类似，传播者可以搜索任何关键字、标签或主题来生成影响者列表，但Cision提供了快速过滤合适影响者的工具。影响者的个人资料包含他们最近的文章和社交账户的链接，以便更深入地了解他们的影响范围。
3.大量的外展可能不会有效
挑战:来自高管证明公关价值和赢得媒体战略的压力导致许多传播者采取大量“批量和爆炸”的外展方法，以最大限度地扩大覆盖范围。然而，更多的投球并不等于更多的结果。（点击推特事实上，它可能会产生不利的影响。专业记者新闻媒体每年平均收到3.8万封电子邮件他们觉得自己没有得到相关的宣传。潜在客户和客户也不堪重负:90%消费者得到的品牌信息和体验不一致。通过瞄准正确的影响者，公关专业人员可以提高品牌的认知度，并告知客户，而不是压倒客户。
方法:首先，退后一步，仔细观察组织以前执行过的公关计划。（点击推特)哪些活动增加了网站的流量或增加了社交渠道的参与度?如果传播者分析这些成功活动的数据，可能会帮助他们了解哪些信息是最有效的。少数出版物和有影响力的人提供了最好的结果吗?通常情况下，PR专业人士可能会发现，特定的内容片段有助于推动这些活动的参与，它可能来自不太可能的地方。例如，一家酒店公司可能会为它在芝加哥开设的一家新酒店开展活动。当地报纸可能会带来一些网络流量，但事实证明，一位旅游博主在Twitter上的代言，让潜在的外地游客转发了数千条推文。这些都是沟通者想要识别并向高层领导汇报的结果。
科技秘诀:网站分析可以显示是什么推动了免费媒体推广项目的流量。（点击推特有了Cision的b谷歌分析集成，PR专业人员可以很容易地了解哪些文章和网点将流量带回网站。从那里，传播者可以辨别哪些影响者真正产生了影响。虽然电子邮件仍然是一种有效的推广工具，但Cision Communications Cloud™中的社交流允许公关专业人员直接通过社交渠道与媒体列表上的影响者进行互动。
4.使用目标数据来定制品牌信息
挑战:通常，了解网红本身只是成功的一半。一旦公关专业人员知道了要瞄准哪些影响者，他们就需要知道什么样的信息最有效。这就要求沟通者使用关键数据点来构思能够有效引起共鸣的信息和活动。传播者给影响者的每条信息越个性化，影响者想要与品牌合作的可能性就越大。（点击推特）
方法:通过收集合适的影响者的数据，品牌可以更好地与他们建立关系。公关专业人士应该研究哪些社交平台影响者最频繁，并与他们就共同的话题进行对话。如果品牌有一个集中的数据库，将这些渠道映射到每个影响者，就会变得容易得多。通信团队想要考虑的数据点类型包括:
- 感兴趣的话题
- 他们最近写的文章
- 关注者的人口统计
- 观众达到
- 联系他们的最佳时间
有了这些数据点，当需要参与的时候，公关专业人员将有一个坚实的基础来建立他们的伙伴关系。与其专注于发送尽可能多的宣传内容，不如花时间根据每个影响者量身定制推广内容。公关专业人士越了解他们的目标影响者，以及哪些媒体联系人会成为最好的合作伙伴，他们就越有可能以公平和一致的方式代表品牌信息。这将对品牌的目标受众产生积极的下游影响，这些目标受众正在消费这些网红制作的内容。
科技秘诀:在Cision Communications Cloud™中跟踪参与和推销策略。回顾过去的努力，并记下从每个影响者那里学到的信息。Cision还提供了有关网红推销偏好的详细信息，以帮助做出正确的推广决策。公关专业人员可以利用他们通过研究和见解获得的知识，向正确的影响者发送有针对性的个性化通信。查看打开率、回复和其他对话，看看哪些信息引起了共鸣，并跟进参与其中的有影响力的人。（点击推特）
5.并非所有的媒体接触都是平等的
挑战:在确定目标影响者时，传播者通常将影响力视为最重要的指标。但行业巨头并不总是最能帮助一个品牌的影响者。（点击推特)这些高知名度的影响者可能拥有大量的受众，但公关专业人士必须考虑他们是否是品牌的合适受众。
方法:开始着眼于遥不可及的指标。还要考虑其他指标，比如用户粘性。深入研究每个影响者的受众如何回应他或她的信息。（点击推特)通过有效地使用影响者数据，传播者可能会发现一些利基玩家可以对业务产生同样大的影响，甚至更大的影响，并为与高管的对话提供信息。
科技秘诀:单纯以每月独立访问量来衡量网站的访问量并不能全面反映网站的访问量或真正影响力。Cision独有的Digital Reach方法不仅考虑每月独立访问量，还考虑该渠道的内容在社交渠道上被分享的频率，以及在其他网站上被链接的频率，以帮助衡量影响力。Cision的数据库中有40多万名博主，发现小众影响者从未如此容易。
