纽约,2022年12月6日/美通社/——The按最终用户、业务部门和地理位置划分的业务流程外包市场——2023-2027年的预测和分析该报告已由Technavio发布。市场规模预计将增长758.9亿美元2022年至2027年的复合年增长率为6.5%。该报告全面分析了区域一级的增长机会、新产品发布、最新趋势以及全球市场大流行后的复苏情况。下载一个免费的PDF样例报告
按地区划分,全球业务流程外包市场分为北美,欧洲, APAC, the中东而且非洲,南美.北美预计在预测期内将为全球市场增长贡献40%。许多顶级供应商的强大存在,以及越来越多的IT服务外包到低工资国家,如印度而且菲律宾正在推动区域市场的增长。
业务流程外包市场报告包括有关主要产品和主要供应商的最新发展的信息,包括:
- 埃森哲公司:该公司为业务流程外包提供解决方案,包括财务、供应链、采购、人力资源、营销、销售和客户运营,以及特定行业的服务,如健康、保险和银行。
- 自动数据处理公司:该公司为业务流程外包提供解决方案,降低人力资源人员、基础设施和技术的费用。
- Concentrix Corp .):该公司为业务流程外包提供解决方案,通过数据驱动的洞察和设计思维确定CX路线图。
- 德勤会计师事务所有限公司:该公司为业务流程外包提供解决方案,定义范围并构建业务案例,同时设计未来的运营模式,准备和计划项目。
- HCL科技有限公司
- 印孚瑟斯有限公司
- 国际商业机器公司
- 为了访问Technavio提供的更多供应商配置文件,买报告!
市场的驱动因素包括对降低运营成本的关注、业务流程外包数量的激增以及IT和电信服务提供商越来越多地采用业务流程外包。然而,数据泄露正在阻碍市场增长。
竞争场景根据各种绩效指标对公司进行分类。考虑的一些因素包括公司过去几年的财务表现、增长战略、产品创新、新产品发布、投资和市场份额的增长等等。索取样品
- 按最终用户划分,市场分为IT和电信、BFSI、零售、医疗保健等。2022年,IT和电信领域占据了最大的市场份额。
- 按地域划分,市场分为亚太地区、北美,欧洲,南美,以及中东而且非洲.北美在2022年占有最大的市场份额。
- 的BFSI行业市场中的外包市场预计会增长到311.5亿美元在2021年至2026年的预测期内,CAGR为4.89%。日益增长的遵守监管标准的需求是推动BFSI行业市场增长的全球外包市场的关键因素之一。
- 的人力资源外包市场规模预计将增加109亿美元2021 - 2026年,复合年增长率为4.87%。人力资源外包的数字化是支撑人力资源外包市场增长的关键驱动力之一。
Technavio的图书馆包括超过17000份报告,涵盖2000多种新兴技术。订阅我们的“基本计划”5000美元并获得Technavio Insights的终身使用权
本业务流程外包市场报告涵盖了哪些关键数据?
- 预测期内市场的CAGR。
- 2023年至2027年推动市场增长的因素的详细信息
- 准确估计业务流程外包市场的规模及其对母体市场的贡献。
- 对未来趋势和消费者行为变化的准确预测。
- 亚太地区市场行业的增长,北美,欧洲,南美,中东而且非洲.
- 透彻的市场竞争格局分析和供应商的详细信息。
- 全面分析将挑战业务流程外包市场供应商增长的因素。
业务流程外包市场范围 |
|
报告覆盖 |
细节 |
页码 |
177 |
基准年 |
2022 |
历史时期 |
2017 - 2021 |
预测期 |
2023 - 2027 |
增长势头和CAGR |
以6.5%的复合年增长率加速 |
市场增长2023-2027年 |
758.9亿美元 |
市场结构 |
支离破碎的 |
2022-2023年同比增长(%) |
6.0 |
区域分析 |
北美,欧洲,亚太地区,中东和非洲,以及南美 |
履行市场贡献 |
北美占40% |
主要国家 |
美国、中国、印度、德国和英国 |
竞争格局 |
主要供应商,供应商的市场定位,竞争策略和行业风险 |
主要公司简介 |
埃森哲、Alight Solutions LLC、Amdocs Ltd、Anderson Business Solutions Pvt. Ltd、Automatic Data Processing Inc.、Capgemini Service SAS、Cognizant Technology Solutions Corp.、Concentrix Corp.、Deloitte Touche Tohmatsu Ltd.、HCL Technologies Ltd.、Infosys Ltd.、国际商业机器公司、NEC Corp.、NTT Data Corp.、Oracle Corp.、Sykes Enterprises Inc.、塔塔咨询服务有限公司、Tech Mahindra Ltd.、Wipro Ltd.和WNS Holdings Ltd.。 |
市场动态 |
母市场分析、市场增长诱因和障碍、快速增长和缓慢增长的细分市场分析、COVID-19影响和复苏分析以及未来消费者动态,以及预测期内的市场状况分析。 |
自定义范围 |
如果我们的报告没有包含您正在寻找的数据,您可以联系我们的分析师并定制细分市场。 |
目录:
1行政摘要
- 1.1市场概况
- 附录01:执行摘要-市场概览图表
- 表02:执行摘要-市场概况数据表
- 表03:执行摘要-全球市场特征图表
- 表04:行政摘要-按地域划分的市场图表
- 表05:执行摘要-按最终用户划分市场的图表
- 表06:执行摘要-按业务部门划分市场的图表
- 表07:执行摘要-增量增长图表
- 表08:执行摘要-增量增长数据表
- 表09:执行摘要-供应商市场定位图表
2市场格局
- 2.1市场生态系统
- 证据10:母体市场
- 图11:市场特征
3市场规模
- 3.1市场定义
- 图12:市场定义中包含的供应商的产品
- 3.2市场细分分析
- 图13:市场细分
- 3.3 2022年市场规模
- 3.4市场展望:2022-2027年预测
- 图表14:全球市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 图15:全球数据表- 2022-2027年市场规模和预测(10亿美元)
- 图16:全球市场图表:2022-2027年同比增长(%)
- 图17:全球市场数据表:2022-2027年同比增长(%)
历史性的市场规模
- 4.1 2017 - 2021年全球业务流程外包市场
- 图18:历史市场规模——2017 - 2021年全球业务流程外包市场数据表(10亿美元)
- 4.2 2017 - 2021年终端用户细分分析
- 图19:历史市场规模-终端用户细分2017 - 2021年(10亿美元)
- 4.3 2017 - 2021年组织规模细分分析
- 图20:历史市场规模- 2017 - 2021年组织规模细分(10亿美元)
- 4.4 2017 - 2021年地理细分分析
- 图21:历史市场规模-地理细分2017 - 2021年(10亿美元)
- 4.5 2017 - 2021年国家细分市场分析
- 图22:历史市场规模- 2017 - 2021年国家细分市场(10亿美元)
5五力分析
- 5.1五力总结
- 展品23:五力分析——2022年和2027年的比较
- 5.2买方议价能力
- 图24:买家议价能力图表——2022年和2027年关键因素的影响
- 5.3供应商议价能力
- 图25:供应商的议价能力——2022年和2027年关键因素的影响
- 5.4新进入者的威胁
- 图26:新进入者的威胁——2022年和2027年关键因素的影响
- 5.5替代品的威胁
- 图27:替代品的威胁——2022年和2027年关键因素的影响
- 5.6竞争威胁
- 展品28:竞争的威胁——2022年和2027年关键因素的影响
- 5.7市场状况
- 图29:市场状况图-五力2022年和2027年
按终端用户进行市场细分
- 6.1市场细分
- 图表30:终端用户图表- 2022-2027年市场份额(%)
- 图31:终端用户数据表- 2022-2027年市场份额(%)
- 6.2终端用户对比
- 图32:终端用户对比图
- 图33:最终用户对比数据表
- 6.3 IT和电信——2022-2027年市场规模和预测
- 图表34:IT和电信市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 图35:IT和电信数据表——2022-2027年市场规模和预测(十亿美元)
- 图36:IT和电信图表- 2022-2027年同比增长(%)
- 图37:IT和电信数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 6.4 BFSI - 2022-2027年市场规模和预测
- 图38:BFSI图表-市场规模和2022-2027年预测(十亿美元)
- 图39:BFSI数据表——2022-2027年市场规模和预测(10亿美元)
- 图40:BFSI图表- 2022-2027年同比增长(%)
- 图41:BFSI数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 6.5零售——市场规模和2022-2027年预测
- 图42:零售图表-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 图43:零售业数据表- 2022-2027年市场规模和预测(十亿美元)
- 图44:零售图表- 2022-2027年同比增长(%)
- 图表45:零售业数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 6.6医疗保健——2022-2027年市场规模和预测
- 图表46:医疗保健市场规模和2022-2027年的预测(10亿美元)
- 图表47:医疗保健数据表——2022-2027年市场规模和预测(10亿美元)
- 图表48:医疗保健图表——2022-2027年同比增长(%)
- 图49:医疗保健数据表——2022-2027年同比增长(%)
- 6.7其他:市场规模和2022-2027年的预测
- 图表50:其他图表-市场规模和2022-2027年的预测(10亿美元)
- 图表51:其他数据表- 2022-2027年市场规模和预测(10亿美元)
- 图表52:其他图表- 2022-2027年同比增长(%)
- 图表53:其他数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 6.8终端用户的市场机会
- 图54:终端用户的市场机会(十亿美元)
按业务部门进行市场细分
- 7.1市场细分
- 图55:按业务部门划分的市场细分图表- 2022-2027年市场份额(%)
- 图56:按业务部门划分的市场细分数据表- 2022-2027年市场份额(%)
- 7.2按业务部门进行市场细分比较
- 图表57:按市场细分和业务部门的比较图表
- 图58:按市场细分和业务部门进行比较的数据表
- 7.3大型企业——2022-2027年市场规模和预测
- 图59:大型企业图表——2022-2027年市场规模和预测(十亿美元)
- 图60:大型企业数据表- 2022-2027年市场规模和预测(十亿美元)
- 图表61:大型企业图表- 2022-2027年同比增长(%)
- 表62:大型企业数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 7.4中小企业——2022-2027年市场规模和预测
- 图63:中小企业市场规模及2022-2027年预测(十亿元)
- 表64:中小企业数据表- 2022-2027年市场规模及预测(十亿元)
- 图65:中小企业图表- 2022-2027年同比增长(%)
- 图表66:中小企业数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 7.5按业务部门划分市场机会
- 图表67:按市场细分、按业务部门划分的市场机会(10亿美元)
8客户景观
- 8.1客户概况
- 图68:价格敏感性、生命周期、客户购买篮子、采用率和购买标准的分析
9地理景观
- 9.1地理细分
- 图69:2022-2027年按地域划分的市场份额图表(%)
- 图70:2022-2027年按地域划分的市场份额数据表(%)
- 9.2地域比较
- 展品71:地理比较图表
- 图72:地理比较数据表
- 9.3北美- 2022-2027年市场规模和预测
- 证据73:打开图表北美-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 图74:数据表北美-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 证据75:图表开启北美- 2022-2027年同比增长(%)
- 图76:数据表北美- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.4欧洲- 2022-2027年市场规模和预测
- 证据77:打开图表欧洲-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 表78:数据表欧洲-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 证据79:打开图表欧洲- 2022-2027年同比增长(%)
- 图80:数据表欧洲- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.5亚太地区:2022-2027年的市场规模和预测
- 图表81:亚太地区市场规模及2022-2027年预测(10亿美元)
- 图表82:亚太地区数据表- 2022-2027年市场规模和预测(10亿美元)
- 图表83:亚太地区图表- 2022-2027年同比增长(%)
- 图表84:亚太地区数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.6中东而且非洲- 2022-2027年市场规模和预测
- 证据85:打开图表中东而且非洲-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 表86:数据表中东而且非洲-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 证据87:打开图表中东而且非洲- 2022-2027年同比增长(%)
- 图表88:数据表中东而且非洲- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.7南美- 2022-2027年市场规模和预测
- 证据89:打开图表南美-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 图90:数据表南美-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 证据91:打开图表南美- 2022-2027年同比增长(%)
- 表92:数据表南美- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.8美国:2022-2027年市场规模和预测
- 图表93:美国市场规模和2022-2027年的预测(10亿美元)
- 图表94:美国数据表——2022-2027年市场规模和预测(10亿美元)
- 图表95:美国图表- 2022-2027年同比增长(%)
- 图表96:美国数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.9英国——2022-2027年市场规模和预测
- 图表97:英国市场规模和2022-2027年的预测(10亿美元)
- 图98:英国数据表——2022-2027年市场规模和预测(10亿美元)
- 图表99:英国图表——2022-2027年同比增长(%)
- 图表100:英国数据表- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.10德国- 2022-2027年市场规模和预测
- 证据101:打开图表德国-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 表102:数据表德国-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 证据103:图表德国- 2022-2027年同比增长(%)
- 表104:数据表德国- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.11中国- 2022-2027年市场规模和预测
- 证据105:图表开始中国-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 表106:数据表中国-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 证据107:图表中国- 2022-2027年同比增长(%)
- 表108:数据表中国- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.12印度- 2022-2027年市场规模和预测
- 证据109:图表印度-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 表110:数据表印度-市场规模和2022-2027年的预测(十亿美元)
- 证据111:图表印度- 2022-2027年同比增长(%)
- 表112:数据表印度- 2022-2027年同比增长(%)
- 9.13地域市场机会
- 图113:按地域划分的市场机会(10亿美元)
10驱动因素、挑战和趋势
- 10.1市场驱动因素
- 10.2市场挑战
- 10.3驱动因素和挑战的影响
- 图114:2022年和2027年驱动因素和挑战的影响
- 10.4市场趋势
11厂商概况
- 11.1概述
- 11.2供应商概况
- 图115:投入的关键性和差异化因素概述
- 11.3景观破坏
- 图116:中断因素概述
- 11.4行业风险
- 图117:关键风险对业务的影响
12供应商分析
- 12.1所涵盖的供应商
- 证据118:涵盖供应商
- 12.2供应商的市场定位
- 表119:供应商位置和分类矩阵
- 12.3埃森哲公司
- 展品120:埃森哲公司-概述
- 案例121:埃森哲公司-业务部门
- 证据122:埃森哲公司-关键新闻
- 展品123:埃森哲公司-主要产品
- 案例124:埃森哲公司——细分市场
- 12.4自动数据处理有限公司
- 图125:自动数据处理公司-概述
- 展品126:自动数据处理公司-业务部门
- 展品127:自动数据处理公司-关键新闻
- 展品128:自动数据处理公司-关键产品
- 展品129:自动数据处理公司-细分焦点
- 12.5 Capgemini Service SAS
- 展品130:凯捷服务SAS -概述
- 案例131:Capgemini Service SAS -业务部门
- 证据132:凯捷服务SAS -关键新闻
- 展品133:凯捷服务SAS -主要产品
- 案例134:凯捷服务SAS -细分领域的焦点
- 12.6 Concentrix公司
- 图示135:Concentrix公司-概述
- 案例136:Concentrix公司-产品/服务
- 图示137:Concentrix Corp. -主要产品
- 12.7德勤通松有限公司
- 展品138:德勤会计师事务所-概述
- 证物139:德勤会计师事务所-业务部门
- 表140:德勤会计师事务所-主要业务
- 案例141:德勤会计师事务所-业务细分
- 12.8 HCL科技有限公司
- 展品142:HCL技术有限公司-概述
- 展品143:HCL技术有限公司-业务部门
- 证据144:HCL技术有限公司-主要产品
- 展品145:HCL技术有限公司-细分领域重点
- 12.9印孚瑟斯有限公司
- 展品146:Infosys有限公司-概述
- 展品147:印孚瑟斯有限公司-业务部门
- 证据148:印孚瑟斯有限公司-重要新闻
- 展品149:Infosys Ltd. -主要产品
- 展品150:印孚瑟斯有限公司-细分市场
- 12.10国际商业机器公司
- 展品151:国际商业机器公司-概述
- 证据152:国际商业机器公司-业务部门
- 证据153:国际商业机器公司-重要新闻
- 展品154:国际商业机器公司-主要产品
- 案例155:国际商业机器公司-细分市场焦点
- 12.11日本电气株式会社
- 证据156:NEC公司-概述
- 案例157:NEC公司-业务部门
- 证据158:NEC公司-关键新闻
- 证物159:NEC公司-主要产品
- 案例160:NEC公司——细分市场
- 12.12 NTT DATA公司
- 图161:NTT DATA公司-概述
- 案例162:NTT DATA公司-产品/服务
- 案例163:NTT DATA Corp. -主要产品
- 12.13甲骨文公司
- 展品164:甲骨文公司-概述
- 案例165:甲骨文公司-业务部门
- 证据166:甲骨文公司-重要新闻
- 展品167:甲骨文公司-主要产品
- 案例168:甲骨文公司——细分市场
- 12.14塔塔咨询服务有限公司
- 图169:塔塔咨询服务有限公司-概述
- 展品170:塔塔咨询服务有限公司-业务部门
- 证据171:塔塔咨询服务有限公司-关键新闻
- 展品172:塔塔咨询服务有限公司-主要产品
- 案例173:塔塔咨询服务有限公司-细分市场
- 12.15马恒达科技有限公司
- 展品174:马恒达科技有限公司-概述
- 展品175:马恒达科技有限公司-业务部门
- 展品176:马恒达科技有限公司-主要产品
- 展品177:马恒达科技有限公司-细分领域重点
- 12.16 Wipro有限公司
- 证据178:Wipro有限公司-概述
- 证据179:Wipro有限公司-业务部门
- 证据180:威普罗有限公司-重要新闻
- 证据181:Wipro有限公司-主要产品
- 案例182:Wipro有限公司-细分市场焦点
- 12.17永安集团有限公司
- 证据183:WNS控股有限公司-概述
- 图184:WNS控股有限公司-业务部门
- 展品185:WNS控股有限公司-主要产品
- 案例186:WNS控股有限公司-细分市场重点
13个附录
- 13.1报告的范围
- 13.2包含和排除清单
- 证据187:内含物清单
- 证据188:排除清单
- 13.3美元的货币兑换率
- 图表189:美元的货币兑换率
- 13.4研究方法
- 证据190:研究方法
- 图191:用于市场规模的验证技术
- 证据192:信息源
- 13.5缩略语列表
- 证据193:缩略语列表
Technavio是全球领先的技术研究和咨询公司。他们的研究和分析专注于新兴市场趋势,并提供可操作的见解,帮助企业识别市场机会,制定有效的战略,以优化其市场地位。
Technavio拥有超过500名专业分析师,报告库包括超过17,000份报告,涵盖800项技术,遍布50个国家。他们的客户群包括各种规模的企业,包括100多家财富500强企业。不断增长的客户群依赖于Technavio的全面覆盖、广泛的研究和可操作的市场洞察,以识别现有和潜在市场的机会,并评估他们在不断变化的市场场景中的竞争地位。
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